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Per quesiti su fatturazione, verifiche Partita IVA, proposte contrattuali o problemi con ordini, il nostro team risponde entro 24 ore lavorative.
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Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che c'è da sapere sul funzionamento della piattaforma SoloB2B
Come funziona la validazione della Partita IVA?
SoloB2B è una piattaforma riservata a professionisti ed aziende. Durante il completamento del profilo, la Partita IVA viene controllata in tempo reale tramite il sistema VIES europeo e il registro imprese. Solo gli account con P.IVA valida e attiva possono effettuare o ricevere ordini.
Quali metodi di pagamento sono supportati?
I venditori possono decidere se farsi accreditare i fondi tramite Stripe Connect (accredito istantaneo con carta di credito, debito o addebito SEPA) oppure tramite Bonifico Bancario tradizionale con fattura accompagnatoria pro-forma.
Cos'è il sistema di proposte di prezzo?
Se sei interessato a stock di quantità o a un articolo ma desideri concordare un prezzo diverso, puoi cliccare su Fai una Proposta nella pagina del prodotto o direttamente in trattativa chat. Se il fornitore accetta, potrai completare l'ordine al prezzo concordato.
Come funziona il servizio SOS Stock Urgenze?
Il servizio SOS Stock permette di pubblicare annunci di ricerca urgente per pezzi mancanti o urgenze di cantiere. Le aziende nel raggio di 50 km ricevono una notifica push e possono rispondere all'appello sbloccando il contatto per concordare il ritiro immediato del materiale.